Agar kartangiz bloklanganligi haqida xabar kelsa, avvalo xabar haqiqiymi-yo‘qligini tekshiring: bankning rasmiy SMS, ilova yoki saytidan kelganiga eʼtibor bering va SMSdagi nomaʼlum raqamlarga yoki havolalarga hech qachon javob yoki bosmang. Bank bilan bog‘lanayotganda faqat rasmiy telefon raqamidan foydalaning. Agar sizdan kartaning to‘liq raqami yoki SMS-kodi so‘ralsa — bu firibgarlik.
Kartani o‘zingiz bank ilovasi yoki internet-bank orqali bloklab qo‘yishingiz yoki ochtirishingiz mumkin. Shuningdek, Payme, Click yoki Uzcard/Humo Telegram-botlari orqali ham xizmatlardan foydalanish mavjud.
Kartangiz yo‘qolgan bo‘lsa, darhol bankka yozma murojaat qiling va mablag‘larni boshqa karta hisobiga o‘tkazishni so‘rang. Shaxsiy maʼlumotlar, PIN, CVC va SMS-kodlarni hech kimga bermang; bank odatda faqat kartaning oxirgi 4 raqamini so‘raydi.
Milliy valyutadagi kartalar soniga cheklovlar mavjudligini (bir bankda 5 tagacha, barcha banklarda jami 20 taga qadar) Milliy ilova yoki to‘lov tizimlarining botlaridan tekshirishingiz mumkin. Umuman olganda, shubhali holatda avval rasmiy bankga murojaat qiling va shaxsiy maʼlumotlaringizni himoya qiling.
